Vraag: Wat is de garantie voor machines?
12 maanden vanaf het moment van verzending op de hele machine, behalve voor verbruiksartikelen onderdelen.
Q: Wordt installatie / training verstrekt?
Ja, methoden omvatten 1. online: gratis, door afstandsbediening, spraak / videochat en andere methoden. 2. In onze fabriek: gratis, maar klanten zullen hun transport- en verblijfkosten dragen. 3. Deur-tot-deur-service: een vergoeding is vereist en is afhankelijk van onze tijd en het aantal personeelsleden.
Q: Hoe is de verpakking?
Producten worden verpakt in zeewaardige houten kisten.
Q: Welke soorten verzendmodi zijn beschikbaar?
Zee- of luchtvervoer. Het hangt af van de keuze en het type machines van de klant. Vanwege de veiligheidsvoorschriften van de luchtvaart kunnen bepaalde machines alleen over zee worden vervoerd.
Q: Wat is de levertijd na bevestiging van de bestelling?
De levertijd is meestal tussen 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het type machine. Wanneer het op het hoogtepunt van de productie is, kan het langer zijn. Neem contact met ons op voor de daadwerkelijke levertijd.
Q: Wat zijn de belangrijkste producten van Cosmo Laser?
Producten omvatten laserlasmachine, lasermarkering / graveermachine, lasersnijmachine, vinger ring / armband speld markeermachine, CNC ontwerp snijmachine.
Q: Welke andere producten produceert Cosmo Laser?
Producten omvatten stofverzamelaars, polijstmachines, niet-standaard aangepaste apparatuur, enz.
Q: Is de laser veilig om te werken?
Ja, de laser is volledig veilig om te bedienen. Er is geen speciale veiligheidsuitrusting vereist om de laser uit te voeren.
Q: Welke diensten Cosmo Laser biedt?
Pre-sales: Online Consultation (per e-mail, telefoon, WeChat, WhatsApp, enz.), Test op monsters, bezoek onze fabriek, zorg voor aanpassingsproject, geef financiële diensten. In-sales: ontwerp, fabricage, installatie, debugging, transportlogistiek. After-sales: training, levering van reparatieonderdelen, probleemoplossing, onderhoud, retourbezoeken
Q: Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Volledige betaling bij orderbevestiging. Betaling per bankoverschrijving. Als u andere ideeën heeft, neem dan gerust contact met ons op.
