Vraag: Wat is de garantie voor machines?
12 maanden vanaf het moment van verzending op de hele machine, met uitzondering van verbruiksartikelen.
Q: Wordt er voor installatie/training gezorgd?
Ja, methoden omvatten 1. Online: gratis, via afstandsbediening, spraak-/videochat en andere methoden. 2. In onze fabriek: gratis, maar de klanten dragen hun transport- en verblijfskosten. 3. Deur-tot-deur service: er wordt een vergoeding gevraagd en is afhankelijk van onze tijd en aantal medewerkers.
Q: Hoe is de verpakking?
Producten worden verpakt in zeewaardige houten kisten.
Q: Welke soorten verzendwijzen zijn beschikbaar?
Zee- of luchtvervoer. Het hangt af van de keuze van de klant en het type machine. Vanwege luchtvaartveiligheidsvoorschriften mogen bepaalde machines alleen over zee worden vervoerd.
Q: Wat is de levertijd bij bevestiging van de bestelling?
De levertijd is doorgaans 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het type machine. Wanneer het op het hoogtepunt van de productie is, kan het langer zijn. Neem contact met ons op voor de actuele levertijd.
Q: Wat zijn de belangrijkste producten van Cosmo Laser?
Producten omvatten laserlasmachine, lasermarkering / graveermachine, lasersnijmachine, vingerring / bangle pin-markeringsmachine, CNC-ontwerpsnijmachine.
Q: Welke andere producten maakt Cosmo Laser?
Producten omvatten stofafscheiders, polijstmachines, niet-standaard aangepaste apparatuur, enz.
Q: Is de laser veilig te bedienen?
Ja, de laser is volkomen veilig te bedienen. Er is geen speciale veiligheidsuitrusting vereist om de laser te laten werken.
Q: Welke diensten biedt Cosmo Laser?
Pre-sales: online consultatie (per e-mail, telefoon, WeChat, WhatsApp, etc.), testen op monsters, onze fabriek bezoeken, maatwerkprojecten leveren, financiële diensten verlenen. In-sales: ontwerp, fabricage, installatie, foutopsporing, transportlogistiek. Aftersales: training, levering van reparatieonderdelen, probleemoplossing, onderhoud, terugkeerbezoeken
Q: Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Volledige betaling bij orderbevestiging. Betaling via overschrijving. Heeft u andere ideeën, neem dan gerust contact met ons op.