S: Apakah jaminan untuk mesin?
12 bulan dari masa penghantaran pada keseluruhan mesin, kecuali bahagian yang boleh digunakan.
S: Adakah pemasangan/latihan akan disediakan?
Ya, kaedah termasuk 1. Dalam talian: secara percuma, dengan alat kawalan jauh, sembang suara/video dan kaedah lain. 2. Di kilang kami: secara percuma, tetapi pelanggan akan menanggung kos pengangkutan dan penginapan mereka. 3. Perkhidmatan pintu ke pintu: bayaran diperlukan dan bergantung pada masa dan bilangan kakitangan kami.
S: Bagaimana pembungkusan?
Produk akan dibungkus dalam kotak kayu yang layak laut.
S: Apakah jenis mod penghantaran yang tersedia?
Pengangkutan laut atau udara. Ia bergantung kepada pilihan dan jenis mesin pelanggan. Disebabkan oleh peraturan keselamatan penerbangan, mesin tertentu hanya boleh diangkut melalui laut.
S: Apakah masa penghantaran selepas pengesahan pesanan?
Masa penghantaran biasanya antara 3 hingga 5 hari bekerja, bergantung pada jenis mesin. Apabila ia berada di puncak pengeluaran, ia mungkin lebih lama. Sila hubungi kami untuk masa penghantaran sebenar.
S: Apakah produk utama Cosmo Laser?
Produk termasuk mesin kimpalan laser, mesin penanda/ukiran laser, mesin pemotong laser, mesin penanda cincin jari/pin gelang, mesin pemotong reka bentuk CNC.
S: Apakah produk lain yang dihasilkan oleh Cosmo Laser?
Produk termasuk pengumpul habuk, mesin penggilap, peralatan tersuai bukan standard, dsb.
S: Adakah laser selamat untuk beroperasi?
Ya, laser benar-benar selamat untuk dikendalikan. Tiada peralatan keselamatan khas diperlukan untuk menjalankan laser.
S: Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh Cosmo Laser?
Pra-jualan: perundingan dalam talian (melalui e-mel, telefon, WeChat, WhatsApp, dll.), menguji sampel, melawat kilang kami, menyediakan projek penyesuaian, menyediakan perkhidmatan kewangan. Dalam jualan: reka bentuk, pembuatan, pemasangan, penyahpepijatan, logistik pengangkutan. Selepas jualan: latihan, pembekalan alat ganti, penyelesaian masalah, penyelenggaraan, lawatan balik
S: Apakah syarat pembayaran?
Bayaran penuh selepas pengesahan pesanan. Pembayaran melalui pemindahan bank. Jika anda mempunyai idea lain, sila hubungi kami.