Q: Qual é a garantia para máquinas?
12 meses a partir do momento do envio em toda a máquina, exceto peças consumíveis.
P: Será fornecida instalação/treinamento?
Sim, os métodos incluem 1. Online: gratuitamente, por controle remoto, bate-papo por voz/vídeo e outros métodos. 2. Em nossa fábrica: de graça, mas os clientes arcarão com os custos de transporte e hospedagem. 3. Serviço porta-a-porta: é cobrada uma taxa e depende do nosso tempo e número de pessoal.
P: Como é a embalagem?
Os produtos serão embalados em caixas de madeira em condições de navegar.
P: Que tipos de modos de envio estão disponíveis?
Transporte marítimo ou aéreo. Depende da escolha do cliente e do tipo de máquinas. Devido aos regulamentos de segurança da aviação, algumas máquinas só podem ser transportadas por mar.
P: Qual o prazo de entrega após a confirmação do pedido?
O prazo de entrega é geralmente entre 3 a 5 dias úteis, dependendo do tipo de máquina. Quando está no pico de produção, pode ser mais longo. Entre em contato conosco para o tempo de entrega real.
P: Quais são os principais produtos da Cosmo Laser?
Os produtos incluem máquina de solda a laser, máquina de marcação/gravura a laser, máquina de corte a laser, máquina de marcação de anel de dedo/pino de pulseira, máquina de corte de design CNC.
P: Que outros produtos a Cosmo Laser fabrica?
Os produtos incluem coletores de pó, máquinas de polir, equipamentos personalizados não padronizados, etc.
P: O laser é seguro para operar?
Sim, o laser é totalmente seguro para operar. Nenhum equipamento de segurança especial é necessário para operar o laser.
P: Quais serviços a Cosmo Laser oferece?
Pré-vendas: consulta online (por e-mail, telefone, WeChat, WhatsApp, etc.), teste em amostras, visite nossa fábrica, forneça projeto de personalização, forneça serviços financeiros. Em vendas: design, fabricação, instalação, depuração, logística de transporte. Pós-venda: treinamento, fornecimento de peças de reparo, solução de problemas, manutenção, visitas de retorno
P: Quais são os termos de pagamento?
Pagamento integral na confirmação do pedido. Pagamento por transferência bancária. Se tiver outras ideias, não hesite em contactar-nos.