В: Какая гарантия на машины?
12 месяцев с момента отгрузки на всю машину, кроме расходных частей.
Вопрос: Будет ли предоставлена установка/обучение?
Да, способы включают 1. Онлайн: бесплатно, с помощью дистанционного управления, голосового/видеочата и другими способами. 2. На нашем заводе: бесплатно, но клиенты несут расходы по транспортировке и проживанию. 3. Услуга «от двери до двери»: платная и зависит от нашего времени и количества персонала.
Вопрос: Как упаковка?
Продукция будет упакована в мореходные деревянные ящики.
Вопрос: Какие виды доставки доступны?
Морской или воздушный транспорт. Это зависит от выбора заказчика и типа машин. В соответствии с правилами авиационной безопасности некоторые машины можно перевозить только по морю.
Вопрос: Какой срок доставки после подтверждения заказа?
Срок доставки обычно составляет от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от типа машины. Когда он находится на пике производства, это может быть дольше. Пожалуйста, свяжитесь с нами для фактического времени доставки.
Вопрос: Каковы основные продукты Cosmo Laser?
Продукция включает в себя лазерную сварочную машину, лазерную маркировочную/гравировальную машину, лазерную резку, машину для маркировки перстней/браслетов, станок для резки с ЧПУ.
Вопрос: Какие еще продукты производит Cosmo Laser?
Продукция включает в себя пылесборники, полировальные машины, нестандартное индивидуальное оборудование и т. д.
Вопрос: Безопасна ли работа лазера?
Да, лазер полностью безопасен в эксплуатации. Для запуска лазера не требуется специального защитного снаряжения.
Вопрос: Какие услуги предоставляет Cosmo Laser?
Предварительные продажи: онлайн-консультации (по электронной почте, телефону, WeChat, WhatsApp и т. д.), тестирование образцов, посещение нашей фабрики, предоставление проекта по индивидуальному заказу, предоставление финансовых услуг. In-sales: проектирование, производство, монтаж, наладка, транспортная логистика. Послепродажное обслуживание: обучение, поставка запасных частей, устранение неполадок, техническое обслуживание, повторные визиты
Вопрос: Каковы условия оплаты?
Полная оплата после подтверждения заказа. Оплата банковским переводом. Если у вас есть другие идеи, не стесняйтесь обращаться к нам.
