F: Was ist die Garantie für Maschinen?
12 Monate ab Versanddatum auf die gesamte Maschine, ausgenommen Verschleißteile.
Q: Wird Installation/Schulung angeboten?
Ja, Methoden umfassen 1. Online: kostenlos, per Fernsteuerung, Sprach-/Video-Chat und andere Methoden. 2. In unserem Werk: kostenlos, aber der Kunde trägt seine Transport- und Übernachtungskosten. 3. Tür-zu-Tür-Service: kostenpflichtig und abhängig von unserer Zeit und Personalstärke.
Q: Wie ist die Verpackung?
Die Produkte werden in seetüchtigen Holzkisten verpackt.
Q: Welche Versandarten sind verfügbar?
See- oder Lufttransport. Dies hängt von der Wahl des Kunden und dem Maschinentyp ab. Aufgrund von Flugsicherheitsvorschriften können bestimmte Maschinen nur auf dem Seeweg transportiert werden.
Q: Was ist die Lieferzeit nach Bestätigung der Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt je nach Maschinentyp in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen. Wenn es auf dem Höhepunkt der Produktion ist, kann es länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns für die tatsächliche Lieferzeit.
Q: Was sind die Hauptprodukte von Cosmo Laser?
Zu den Produkten gehören Laserschweißmaschinen, Laserbeschriftungs-/Graviermaschinen, Laserschneidmaschinen, Fingerring-/Armbandnadel-Markierungsmaschinen, CNC-Design-Schneidemaschinen.
Q: Welche anderen Produkte stellt Cosmo Laser her?
Zu den Produkten gehören Staubabscheider, Poliermaschinen, nicht standardmäßige kundenspezifische Geräte usw.
Q: Ist der Laser betriebssicher?
Ja, der Laser ist absolut betriebssicher. Für den Betrieb des Lasers ist keine spezielle Sicherheitsausrüstung erforderlich.
Q: Welche Dienstleistungen bietet Cosmo Laser an?
Vorverkauf: Online-Beratung (per E-Mail, Telefon, WeChat, WhatsApp usw.), Test an Mustern, Besuch unserer Fabrik, Bereitstellung von Anpassungsprojekten, Bereitstellung von Finanzdienstleistungen. Innenverkauf: Design, Herstellung, Installation, Fehlersuche, Transportlogistik. After-Sales: Schulung, Lieferung von Ersatzteilen, Fehlerbehebung, Wartung, Gegenbesuche
Q: Was sind die Zahlungsbedingungen?
Vollständige Zahlung bei Auftragsbestätigung. Zahlung per Banküberweisung. Wenn Sie andere Ideen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.