P: ¿Cuál es la garantía de las máquinas?
12 meses desde el momento del envío en toda la máquina, excepto las piezas consumibles.
P: ¿Se proporcionará instalación/capacitación?
Sí, los métodos incluyen 1. En línea: gratis, por control remoto, chat de voz/video y otros métodos. 2. En nuestra fábrica: gratis, pero los clientes correrán con los gastos de transporte y alojamiento. 3. Servicio puerta a puerta: se requiere una tarifa y depende de nuestro tiempo y número de personal.
P: ¿Cómo es el embalaje?
Los productos se embalarán en cajas de madera aptas para el mar.
P: ¿Qué tipos de modos de envío están disponibles?
Transporte marítimo o aéreo. Depende de la elección del cliente y del tipo de máquinas. Debido a las normas de seguridad aérea, algunas máquinas solo pueden transportarse por mar.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega una vez confirmado el pedido?
El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables, dependiendo del tipo de máquina. Cuando está en el pico de producción, puede ser más largo. Póngase en contacto con nosotros para conocer el tiempo de entrega real.
P: ¿Cuáles son los principales productos de Cosmo Laser?
Los productos incluyen máquina de soldadura por láser, máquina de marcado/grabado por láser, máquina de corte por láser, máquina de marcado de pasador de anillo/brazalete, máquina de corte de diseño CNC.
P: ¿Qué otros productos fabrica Cosmo Laser?
Los productos incluyen colectores de polvo, máquinas pulidoras, equipos personalizados no estándar, etc.
P: ¿Es seguro operar el láser?
Sí, el láser es completamente seguro de operar. No se requiere equipo de seguridad especial para hacer funcionar el láser.
P: ¿Qué servicios ofrece Cosmo Laser?
Preventa: consulta en línea (por correo electrónico, teléfono, WeChat, WhatsApp, etc.), prueba en muestras, visite nuestra fábrica, proporcione un proyecto de personalización, proporcione servicios financieros. En ventas: diseño, fabricación, instalación, depuración, logística de transporte. Postventa: formación, suministro de piezas de repuesto, solución de problemas, mantenimiento, visitas de retorno
P: ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Pago total al confirmar el pedido. Pago por transferencia bancaria. Si tienes otras ideas, no dudes en contactarnos.