Q: Apa garansi untuk mesin?
12 bulan sejak pengiriman seluruh mesin, kecuali suku cadang habis pakai.
Q: Apakah akan disediakan instalasi/pelatihan?
Ya, metodenya meliputi 1. Online: gratis, dengan remote control, obrolan suara/video, dan metode lainnya. 2. Di pabrik kami: gratis, tetapi pelanggan akan menanggung biaya transportasi dan akomodasi mereka. 3. Layanan door-to-door: diperlukan biaya dan tergantung pada waktu dan jumlah personel kami.
Q: Bagaimana kemasannya?
Produk akan dikemas dalam kotak kayu yang layak laut.
Q: Apa jenis mode pengiriman yang tersedia?
Transportasi laut atau udara. Itu tergantung pada pilihan pelanggan dan jenis mesin. Karena peraturan keselamatan penerbangan, mesin tertentu hanya dapat diangkut melalui laut.
Q: Apa waktu pengiriman setelah konfirmasi pesanan?
Waktu pengiriman biasanya antara 3 sampai 5 hari kerja, tergantung pada jenis mesin. Saat puncak produksi, mungkin bisa lebih lama. Silahkan hubungi kami untuk waktu pengiriman yang sebenarnya.
Q: Apa produk utama Cosmo Laser?
Produk termasuk mesin las laser, mesin penandaan/ukiran laser, mesin pemotong laser, mesin penandaan cincin jari/pin gelang, mesin pemotong desain CNC.
Q: Produk apa lagi yang diproduksi Cosmo Laser?
Produk termasuk pengumpul debu, mesin pemoles, peralatan khusus non-standar, dll.
Q: Apakah laser aman untuk dioperasikan?
Ya, laser benar-benar aman untuk dioperasikan. Tidak diperlukan peralatan keselamatan khusus untuk menjalankan laser.
Q: Layanan apa yang disediakan Cosmo Laser?
Pra-penjualan: konsultasi online (melalui email, telepon, WeChat, WhatsApp, dll.), uji sampel, kunjungi pabrik kami, berikan proyek penyesuaian, berikan layanan keuangan. Dalam penjualan: desain, manufaktur, instalasi, debugging, logistik transportasi. Purna jual: pelatihan, penyediaan suku cadang perbaikan, pemecahan masalah, pemeliharaan, kunjungan kembali
Q: Apa syarat pembayarannya?
Pembayaran penuh setelah konfirmasi pesanan. Pembayaran melalui transfer bank. Jika Anda memiliki ide lain, jangan ragu untuk menghubungi kami.
