FAQ

VR
  • FAQ Reguler
  • Tanyakan tentang Layanan
  • Tanyakan tentang OEM
  • Tanyakan tentang Kustomisasi
  • Mintalah Garansi
  • Tanyakan tentang Pengiriman
  • Tanyakan tentang Harga dan Pembayaran
  • Apakah Anda pabrik atau perusahaan dagang?

    Kami adalah pabrik yang memproduksi mesin laser, dan kami menyediakan OEM dan layanan purna jual. Kami mengintegrasikan R&D, produksi dan penjualan, memberikan solusi mesin laser terbaik untuk perusahaan produksi.

  • Apa produk utama Cosmo Laser?

    Produk termasuk mesin las laser, mesin penandaan/ukiran laser, mesin pemotong laser, mesin penandaan cincin jari/pin gelang, mesin pemotong desain CNC.

  • Apa produk lain yang diproduksi/ disediakan Cosmo Laser?

    Kami juga memproduksi produk termasuk pengumpul debu, mesin pemoles, peralatan khusus non-standar, dll.
    Selain itu, kami menyediakan mesin (injektor lilin, mesin peleburan emas, dan lain-lain), suku cadang mesin (sumber laser, pemindai, dan lain-lain) dan bahan habis pakai pengecoran perhiasan (karet silikon, manik lilin, dan lain-lain) dari produsen tautan kami.

  • Apakah laser aman untuk dioperasikan?

    Ya, laser benar-benar aman untuk dioperasikan. Tidak diperlukan peralatan keselamatan khusus untuk menjalankan laser.

  • Saya tidak tahu apa-apa tentang mesin ini. Yang mana yang harus saya pilih?

    Anda dapat memberi tahu kami jenis bahan apa yang ingin Anda tandai atau ukir. Kami akan membantu Anda dalam memilih mesin yang sesuai dan akan membagikan solusi terbaik kami kepada Anda.

  • Apa waktu pengiriman setelah konfirmasi pesanan?

    Waktu pengiriman biasanya antara 3 sampai 5 hari kerja, tergantung jenis mesinnya. Ketika berada di puncak produksi, mungkin lebih lama. Silahkan hubungi kami untuk waktu pengiriman yang sebenarnya.

  • Packingnya gimana?

    Produk akan dikemas dalam peti kayu atau kotak kertas yang layak laut/layak terbang.

  • Apakah akan disediakan instalasi/pelatihan?

    Ya, ada tiga opsi:
    1. Online: gratis, melalui remote control, obrolan suara/video untuk melakukan panduan instalasi online dan pelatihan online.
    2. Di pabrik kami: gratis, tetapi pelanggan bertanggung jawab atas biaya transportasi dan akomodasi mereka sendiri.
    3. Layanan dari pintu ke pintu: biaya diperlukan dan ditentukan oleh waktu dan personel kami.

  • Apa garansi untuk mesin?

    12 bulan sejak pengiriman seluruh mesin, kecuali suku cadang habis pakai.

  • Apakah kami diberitahu tentang berat dan volume paket sebelum pengiriman?

    Tentu saja. Biaya pengiriman ditentukan oleh volume dan berat kargo yang dikemas. Moda transportasi yang berbeda juga mengenakan biaya yang berbeda untuk jumlah dan berat produk yang sama. Kami akan memberikan berat dimensi yang tepat termasuk panjang, lebar, dan tinggi, dan juga beratnya.

  • FAQ Reguler

    • Tanyakan tentang Layanan

      • Tanyakan tentang OEM

        • Tanyakan tentang Kustomisasi

          • Mintalah Garansi

            • Tanyakan tentang Pengiriman

              • Tanyakan tentang Harga dan Pembayaran

                  Chat
                  Now

                  Kirim pertanyaan Anda

                  Pilih bahasa lain
                  English
                  Tiếng Việt
                  bahasa Indonesia
                  ภาษาไทย
                  русский
                  Português
                  한국어
                  日本語
                  italiano
                  français
                  Español
                  Deutsch
                  العربية
                  தமிழ்
                  Türkçe
                  Nederlands
                  Bahasa Melayu
                  हिन्दी
                  বাংলা
                  Bahasa saat ini:bahasa Indonesia