FAQ

Nous sommes une usine qui fabrique des machines laser et nous fournissons un service OEM et après-vente. Nous intégrons la R&D, la production et les ventes, fournissant les meilleures solutions de machines laser pour les entreprises de production.

Les produits comprennent une machine de soudage laser, une machine de marquage/gravure laser, une machine de découpe laser, une machine de marquage de bagues/bracelets, une machine de découpe de conception CNC.

Nous fabriquons également des produits tels que des dépoussiéreurs, des polisseuses, des équipements personnalisés non standard, etc.
De plus, nous fournissons des machines (injecteur de cire, fondeuse d'or, etc.), des pièces de machine (source laser, scanner, etc.) et des consommables de coulée de bijoux (caoutchouc de silicone, perle de cire, etc.) de nos fabricants de liens.

Oui, le laser peut fonctionner en toute sécurité. Aucun équipement de sécurité spécial n'est requis pour faire fonctionner le laser.

Cosmo Laser s'engage à vous fournir une solution complète pour vos besoins de traitement des matériaux. Les méthodes de traitement comprennent le soudage, la gravure et la découpe, etc. Nos spécialistes des applications travailleront avec vous pour comprendre vos besoins uniques, puis mettront leurs années d'expérience dans l'industrie au service du développement d'une solution laser personnalisée.
Vous pouvez nous indiquer votre matériel et vos effets recherchés. Nous vous aiderons à choisir la machine appropriée et partagerons avec vous notre meilleure solution.

Les clients sont chaleureusement accueillis dans notre usine pour la transaction, qui s'avère être un moyen plus sûr et plus sûr. Vous pouvez avoir une meilleure compréhension de notre usine, de notre personnel et de notre entreprise, et également découvrir les machines que vous avez tendance à acheter de manière intuitive. Chacune de vos exigences concernant les informations sur le produit sera clairement indiquée dans le contrat.
Nous soutenons également l'autre manière - une transaction en ligne qui est populaire parmi les clients qui viennent de pays étrangers.

Le délai de livraison est généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrables, selon le type de machine. Lorsqu'il est au plus fort de la production, il peut être plus long. Veuillez nous contacter pour le délai de livraison réel.

Pour chaque fabricant, y compris Cosmo Laser, l'assurance qualité est essentielle pour construire une marque réputée et gagner la confiance des clients. Avant d'expédier les produits hors de notre usine, nos contrôleurs de qualité effectueront de multiples tests sur les produits finis, garantissant ainsi leur performance stable pour répondre aux exigences de l'industrie et aux normes internationales. Une fois les produits défectueux détectés, ils seront immédiatement acheminés vers les ateliers de fabrication pour retraitement. Ils ne peuvent pas quitter l'usine tant qu'ils ne répondent pas pleinement aux normes de qualité.

Les produits seront emballés dans des caisses en bois ou des cartons durs en état de navigabilité/navigabilité.

Oui, il y a trois options :
1. En ligne : gratuit, via la télécommande, le chat vocal/vidéo pour faire un guide d'installation en ligne et une formation en ligne.
2. Dans notre usine : gratuit, mais les clients sont responsables de leurs propres frais de transport et d'hébergement.
3. Service porte-à-porte : les frais sont exigés et sont déterminés par notre temps et notre personnel.