cosmo laser's faq

Preguntas frecuentes

  • Preguntas frecuentes regulares
  • Pregunta por los servicios
  • Preguntar por OEM
  • Pregunta por la personalización
  • Preguntar por Garantía
  • Pregunte por la entrega y el envío
  • Pregunta por precios y forma de pago
  • Pregunta por Instalación y Capacitación
  • ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

    Somos una fábrica que fabrica máquinas láser y brindamos servicio OEM y posventa. Integramos I + D, producción y ventas, brindando las mejores soluciones de máquinas láser para empresas de producción.

  • ¿Cuáles son los principales productos de Cosmo Laser?

    Los productos incluyen máquina de soldadura por láser, máquina de marcado/grabado por láser, máquina de corte por láser, máquina de marcado de pasador de anillo/brazalete, máquina de corte de diseño CNC.

  • ¿Qué otros productos fabrica/proporciona Cosmo Laser?

    También fabricamos productos que incluyen colectores de polvo, máquinas pulidoras, equipos personalizados no estándar, etc.
    Además, suministramos máquinas (inyector de cera, máquina de fundición de oro, etc.), piezas de máquinas (fuente láser, escáner, etc.) y consumibles de fundición de joyería (goma de silicona, perlas de cera, etc.) de nuestros fabricantes de enlaces.

  • ¿Es seguro operar el láser?

    Sí, el láser es completamente seguro de operar. No se requiere equipo de seguridad especial para hacer funcionar el láser.

  • No sé nada de máquinas láser. ¿Cuál debería elegir?

    Cosmo Laser se dedica a brindarle una solución integral para sus necesidades de procesamiento de materiales. Las formas de procesamiento incluyen soldadura, grabado y corte, etc. Nuestros especialistas en aplicaciones trabajarán con usted para comprender sus necesidades únicas y luego pondrán sus años de experiencia en la industria a trabajar en el desarrollo de una solución láser personalizada.
    Puede decirnos su material y los efectos requeridos. Le ayudaremos a seleccionar la máquina adecuada y compartiremos con usted nuestra mejor solución.

  • ¿Cómo comprar las máquinas de Cosmo?

    Los clientes son bienvenidos a nuestra fábrica para la transacción, que demuestra ser una forma más segura y segura. Puede tener una comprensión más profunda de nuestra fábrica, personal y empresa, y también conocer las máquinas que tiende a comprar de una manera intuitiva. Cada uno de sus requisitos con respecto a la información del producto se indicará claramente en el contrato.
    También apoyamos la otra manera: una transacción en línea que es popular entre los clientes que son de países extranjeros.

  • ¿Cuál es el tiempo de entrega una vez confirmado el pedido?

    El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables, dependiendo del tipo de máquina. Cuando está en el pico de producción, puede ser más largo. Póngase en contacto con nosotros para conocer el tiempo de entrega real.

  • ¿Se prueban las máquinas antes del envío?

    Para todos los fabricantes, incluido Cosmo Laser, la garantía de calidad es esencial para construir una marca de confianza y ganarse la confianza de los clientes. Antes de enviar los productos fuera de nuestra fábrica, nuestros verificadores de calidad realizarán múltiples pruebas en los productos terminados, asegurando así su desempeño estable para cumplir con los requisitos de la industria y los estándares internacionales. Una vez que se encuentren productos defectuosos, se enviarán inmediatamente a los talleres de fabricación para su reprocesamiento. No pueden salir de la fábrica hasta que cumplan plenamente con los estándares de calidad.

  • ¿Cómo es el embalaje?

    Los productos se embalarán en cajas de madera o cajas de cartón rígidas en condiciones de navegar/aeronave.

  • ¿Se proporcionará instalación/capacitación?

    Sí, hay tres opciones:
    1. En línea: gratis, a través de control remoto, chat de voz/video para hacer una guía de instalación en línea y capacitación en línea.
    2. En nuestra fábrica: sin cargo, pero los clientes son responsables de sus propios costos de transporte y alojamiento.
    3. Servicio puerta a puerta: la tarifa es obligatoria y está determinada por nuestro tiempo y personal.

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