Häufig gestellte Fragen

Wir sind eine Fabrik, die Lasermaschinen herstellt, und wir bieten OEM- und After-Sales-Service. Wir integrieren Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb und bieten die besten Lasermaschinenlösungen für Produktionsunternehmen.

Zu den Produkten gehören Laserschweißmaschinen, Laserbeschriftungs-/Graviermaschinen, Laserschneidmaschinen, Fingerring-/Armbandnadel-Markierungsmaschinen, CNC-Design-Schneidemaschinen.

Wir stellen auch Produkte her, darunter Staubabscheider, Poliermaschinen, nicht standardmäßige kundenspezifische Geräte usw.
Darüber hinaus liefern wir Maschinen (Wachsinjektor, Goldschmelzmaschine usw.), Maschinenteile (Laserquelle, Scanner usw.) und Schmuckguss-Verbrauchsmaterialien (Silikonkautschuk, Wachsperlen usw.) von unseren Verbindungsherstellern.

Ja, der Laser ist absolut betriebssicher. Für den Betrieb des Lasers ist keine spezielle Sicherheitsausrüstung erforderlich.

Cosmo Laser ist bestrebt, Ihnen eine umfassende Lösung für Ihre Materialbearbeitungsanforderungen bereitzustellen. Zu den Bearbeitungsmethoden gehören Schweißen, Gravieren und Schneiden usw. Unsere Anwendungsspezialisten werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und dann ihre jahrelange Branchenerfahrung in die Entwicklung einer maßgeschneiderten Laserlösung einfließen zu lassen.
Sie können uns Ihr Material und Ihre gewünschten Effekte mitteilen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der geeigneten Maschine und teilen Ihnen unsere beste Lösung mit.

Kunden sind in unserer Fabrik für die Transaktion herzlich willkommen, was sich als sicherer und sicherer Weg erweist. Sie können unsere Fabrik, unsere Mitarbeiter und unser Unternehmen besser verstehen und auch die Maschinen kennenlernen, die Sie auf intuitive Weise kaufen. Jede Ihrer Anforderungen in Bezug auf die Produktinformationen wird im Vertrag klar angegeben.
Wir unterstützen auch den anderen Weg - eine Online-Transaktion, die bei Kunden aus Überseeländern beliebt ist.

Die Lieferzeit beträgt je nach Maschinentyp in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen. Wenn es auf dem Höhepunkt der Produktion ist, kann es länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns für die tatsächliche Lieferzeit.

Für jeden Hersteller, einschließlich Cosmo Laser, ist die Qualitätssicherung unerlässlich, um eine angesehene Marke aufzubauen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Bevor die Produkte unser Werk verlassen, führen unsere Qualitätsprüfer mehrere Tests an den fertigen Produkten durch, um sicherzustellen, dass ihre stabile Leistung den Anforderungen der Branche und internationalen Standards entspricht. Sobald fehlerhafte Produkte gefunden werden, werden diese umgehend zur Nachbearbeitung an die Herstellerwerkstätten gesendet. Sie dürfen das Werk erst verlassen, wenn sie die Qualitätsstandards vollständig erfüllt haben.

Die Produkte werden in see-/flugtaugliche Holzkisten oder Hartkartons verpackt.

Ja, es gibt drei Möglichkeiten:
1. Online: kostenlos, per Fernbedienung, Sprach-/Video-Chat für Online-Installationsanleitung und Online-Schulung.
2. In unserem Werk: kostenlos, aber die Kunden sind für ihre eigenen Transport- und Unterbringungskosten verantwortlich.
3. Tür-zu-Tür-Service: Die Gebühr ist erforderlich und wird von unserer Zeit und unserem Personal bestimmt.